基层是党的执政之基、力量之源,是国家权力的最前沿阵地,是真正需要随时和农民发生直接接触的最基层的政权组织。基层干部作为最直接面向基层群众的国家工作人员,要从一些无谓的事务中解脱出来,直面群众,宣传政策、做好调研、发展经济、化解矛盾、搞好服务,多办好事,多办实事,切实承担好、履行好公务“员”职责。

  基层干部要做好政策的“宣传员”。政策宣传是政策执行的重要环节,把党的政策原原本本原汁原味地传达到最基层,真正让国家政策在基层落地生根,是基层干部的职责所在。要履行好宣传员职责,基层干部就必须做好政策“翻译工作”,把政策讲透讲实。要强化自我学习,认真研读时下各项方针政策,自己首先吃透政策、熟记政策,把握精神实质,增强自身业务知识能力。要密切联系群众,利用通俗易懂、贴近生活、朴实亲切的语言向群众传播党的政策、党的声音,让群众听得明白、听得安心。要创新宣传方法,学会换位思考,多点耐心,多用点心,善于运用新媒体、新途径去为群众宣传政策、答疑解惑。

  基层干部要做好发展的“领航员”。党的十九大报告提出“乡村振兴战略”,为近6亿中国农村人口擘画了宏伟而美好的蓝图。基层干部要深谙党的十九大精神,领会精神实质,与基层发展紧密结合起来,从思想上、行动上、规划上、生产上认真指导群众发展经济、振兴乡村,做新家园的建设者、发展者和参与者。要主动适应新常态,转变思维,以新思路新办法新举措,应对新情况新问题新挑战,提升能力,实现新作为,让发展成果更多地惠及基层群众。要发挥先锋模范作用,带头发展,勇于先尝先试,敢于挑战新事物、发展新项目,在乡村振兴工作中当好领航员,为群众积累经验、引导示范。

  基层干部要做好民意的“调研员”。“没有调查就没有发言权”,调研是了解村情民意的前提,也是政策精准施策的前提。基层干部要提高自己的站位,养成调查研究的习惯,积极主动肩负起村情民意的调查工作,让基层的实际状况准确地传达至上级党委和政府。要放下架子、俯下身子、深入基层、深入百姓、倾听民声,坚持走村入户,勤下田间地头,多与村民聊家常、谈发展,讲百姓话、吃农家饭,多方位了解农村现状,做农民群众的知心人。要勤于思考,善于观察,学会对比,通过蹲点调研、入户走访、问卷调查、征求意见、召开座谈会等,了解群众所思所想所盼,确保在一线转变作风、形成决策、解决问题。

  基层干部要做好矛盾的“调节员”。调解是基层化解矛盾的有效手段,作为基层干部,应担负起基层矛盾调解的职责,做好群众调解员,重视基层矛盾,积极化解纠纷,维护基层治安,实现基层和谐。调节矛盾时,要以情动人,对基层的情况做到了如指掌,多到群众反映问题多、意见大的地方去,与群众面对面、手拉手、心连心,做到知己知彼。要以理服人,将政策烂熟于心,言行一致,做到客观、公平、公正地处理矛盾,努力寻求群众诉求的“最大公约数”,将矛盾消灭在萌芽状态。要以德感人,以事迹感化人、以美德引导人,大力弘扬诚实守信、尽责奉献、孝老爱亲、助人为乐等中华传统美德。

  基层干部要做好群众的“服务员”。转变政府职能,去除行政化,做好服务员,是党中央的要求,也是历史发展的必然趋势。在基层工作中,基层干部就是人民群众的服务员。基层干部想要做好老百姓的贴心服务员,就要以赤子之情,扎根基层,坚守岗位,终保持谦虚谨慎的工作作风,用真理锤炼本领,注重解决实际问题,强化担当意识,善于抓住重点,勇于突破难点,敢于啃硬骨头。还要与群众始终保持血肉联系,察群众冷暖,善排忧解难,知民之所想,察民之所虑,帮民之所需,急群众之所急,把人民的事当成自己的事,做到始终都要把群众利益放在首位,与群众同呼吸、共命运。

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